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Termini e condizioni di vendita

I termini e le condizioni qui di seguito si applicano a tutte le consegne effettuate da Calzaturificio Donna Carolina S.r.l., C.F. e P.IVA IT00423140276, con sede in Vicolo Mascagni 1, 30032 Fiesso d’Artico, Italia, a beneficio dei clienti che acquistano merci nel negozio online di DONNACAROLINA.

1. Conclusione del contratto

Un contratto definitivo e vincolante tra te e DONNACAROLINA si considera ultimato nel momento in cui l'ordine viene confermato da DONNACAROLINA. DONNACAROLINA invierà una conferma dell'ordine via e-mail quando l'ordine è stato confermato e spedito. La ricevuta dell'ordine che riceverai immediatamente dopo aver effettuato l'ordine non costituisce una conferma dell'ordine.

L'acquisto di prodotti sul sito internet di DONNACAROLINA è permesso solo a consumatori privati, non a clienti aziendali.

Utilizzo equo

DONNACAROLINA si riserva il diritto di prevenire a singoli di acquistare tramite il negozio online di DONNACAROLINA in caso di un numero elevato di resi.

Inoltre, è anche possibile che gli account dei clienti siano disattivati in seguito a sospetta frode.

2. Prezzi, tasse e consegna

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e delle altre imposte. Il prezzo applicabile è quello indicato nel negozio online di DONNACAROLINA alla data di effettuazione dell'ordine relativo al prodotto in questione.

DONNACAROLINA si riserva il diritto di modificare i prezzi indicati in modo non corretto nel negozio online di DONNACAROLINA. Inoltre, DONNACAROLINA si riserva il diritto di modificare i prezzi, le imposte e/o altri costi indicati nel negozio online di DONNACAROLINA in qualsiasi momento in seguito, a titolo esemplificativo, a variazioni dei tassi dell'IVA o altri costi o oneri pubblici, all'aumento dei costi o alla modifica generale dei prezzi di vendita al dettaglio.

Si prega di notare che alcune banche richiedono il pagamento di un supplemento per le transazioni con l'estero. Tale supplemento viene imposto dalla banca e non sarà rimborsato da DONNACAROLINA. Per maggiori informazioni, si prega di contattare la propria banca.

Nell'ambito dell'ordinazione di beni nel negozio online di DONNACAROLINA, verrà addebitato un importo aggiuntivo relativo al pagamento delle spese di spedizione. L'importo che verrà addebitato per la spedizione è di € 4,95 (per la Consegna a Domicilio) e € 14,95 (per la Consegna Espressa).

DONNACAROLINA non esegue alcun rimborso dell'IVA per l'acquisto sul nostro negozio online di prodotti che vengono esportati fuori dall'Unione europea da parte di singoli individui o clienti aziendali.

3. Pagamento

Quando ordini delle merci nel negozio online di DONNACAROLINA, puoi usare le seguenti opzioni di pagamento:

Carta di credito e di debito (VISA, Mastercard, Maestro)

Questo metodo di pagamento richiede una carta di credito o di debito valida. Ci riserviamo il diritto di controllare la validità della carta. L’importo viene bloccato sulla tua carta e viene poi addebitato dopo la spedizione delle merci.

PayPal

Questo metodo di pagamento richiede un account PayPal, a cui devi effettuare il login durante il processo di pagamento. Se non hai un account PayPal, puoi crearne uno con facilità e in maniera gratuita sul loro sito.

Tutti i pagamenti sono soggetti a validazione ed autorizzazione sia da parte dell’ente che ha emesso la carta o del fornitore del pagamento sia da parte nostra allo scopo di preservare la sicurezza e prevenire le frodi. Ci riserviamo il diritto di declinare determinati metodi di pagamento e/o rimandare a un metodo di pagamento diverso in base alle circostanze.

4. Spedizione e consegna

La consegna dei prodotti acquistati su www.donnacarolina.it avviene normalmente entro 2-3 giorni lavorativi in Italia e in UE ed entro 5 giorni lavorativi in tutte le altre destinazioni.

La consegna dei prodotti acquistati su www.donnacarolina.it avviene normalmente entro 2-3 giorni lavorativi in Italia e in UE ed entro 5 giorni lavorativi in tutte le altre destinazioni.

I tempi di consegna sono soggetti a ritardi in caso di festività; i corrieri non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 o nei fine settimana.

Per gli ordini effettuati con pagamento con carta di credito va aggiunto un giorno lavorativo ai normali tempi di consegna in ragione delle consuete procedure di controllo amministrativo.

Si prega di notare che i seguenti costi sono stime iniziali e possono aumentare a seconda del peso finale del pacco. L'importo esatto verrà visualizzato alla cassa prima della procedura di pagamento.

Austria € 12
Belgio € 12
Danimarca € 15
Finlandia € 30
Francia € 15
Germania € 12/gratis
Olanda € 12
Italia € 6,50/gratis
Liechtenstein € 12
Lussemburgo € 12
Norvegia € 20
Portogallo € 20
Russia € 45*
Spagna € 15
Svezia € 20
Svizzera € 12*
Regno Unito € 20
Stati Uniti € 45*

* Le spedizioni verso queste destinazioni sono soggette a tasse e dazi doganali. Tali costi sono esclusivamente a carico del destinatario del pacco, il quale provvederà a corrispondere tali oneri al servizio di spedizione o alle competenti autorità governative.

A meno che non sia diversamente specificato, i normali tempi di consegna dal momento in cui l’ordine viene effettuato ammontano a:

- 4-5 giorni lavorativi in caso di Consegna a Domicilio

- 1-2 giorni lavorativi in caso di Consegna Espressa.

DONNACAROLINA non è obbligato a consegnare beni che sono esauriti.

5. Responsabilità

DONNACAROLINA non è responsabile per qualsivoglia ritardo o per il mancato adempimento dovuti a cause di forza maggiore. DONNACAROLINA è sollevato dai propri obblighi per tutto il tempo in cui la causa di forza maggiore persiste.

La responsabilità di DONNACAROLINA per qualsivoglia reclamo è limitata a un importo equivalente al prezzo del bene acquistato.

DONNACAROLINA si assume nei suoi confronti la responsabilità da prodotto ai sensi della legge applicabile.

Crediti

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